有時在我們刷卡的過程中總是會碰到一些小問題，比如像刷卡機出現故障、出現單邊賬等等問題，那么碰到這些問題該怎么解決呢？今天小編就教大家判斷和解決的方法。
 

1、判斷是否是單邊賬：

單邊賬：指交易沒有成功，顧客收到了扣款短信，但資金卻沒有到達商家賬戶上，錢還是會以原路返回到持卡人賬戶上。而且POS機小票也無法打印出來。此時就需要在POS機上進行沖正交易，刷卡金額會返還持卡人，然后重新進行刷卡交易即可。

2、商戶沒有收到到賬短信：

有可能是到賬模式為第二天到賬，如果出現該情況，商家可以及時聯系持卡人發卡行詢問到賬進度，如果商家想要馬上到賬，最好選擇有秒到功能的POS機。
 

3、POS機支付公司沒有給商家結算：

還有一種情況是銀行已經把刷卡金結算給了第三方支付公司，而第三方支付公司沒有結算給商戶入賬銀行。一般這樣的情況只會出現在二清機支付公司，因為一清機支付公司受到央行的監管，是不會發生這樣的情況的。

因此，小編建議，各位商家一定要選擇正規一清機支付公司的POS機，千萬不要選擇二清機，否則就很容易出現刷卡資金不到賬的情況。

4、商家變更結算卡或結算卡掛失：

還有一種就是銀行和支付公司已經將資金清算到了商家賬戶上，但是由于商家在此前變更了收款賬戶，這樣導致不知道收單機構已經將資金結算了。碰到這樣的情況，商家可及時聯系銀行或者第三方支付公司，如果已經結算，則申請轉賬到新的收款賬戶上。

5、支付結算資料錄入錯誤：

這種情況一般發生得比較少，主要是發生在剛辦理POS機的時候第一次結算有可能出現。因此建議大家在第一次刷卡交易的時候，先用小額（幾分錢）試刷卡一次，以免造成經濟損失。

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