一般情況下，大家聽到信用卡被凍結的時候，很多情況下都懷疑可能是由于被盜刷或是逾期導致的。實際上，卡片被凍結的原因還有另外一個，那就是：證件過期。

如果我們的證件過期了，那么也是容易造成信用卡被凍結的。
 

真實案例：

王女士在使用信用卡的過程中，突然有一天就提示說她的信用卡被凍結了，但是她的信用卡欠款已還清，并且也沒有通知說出現被盜刷的情況，另外也沒有在POS機上刷卡有任何違規用卡行為，她實在是找不出原因。后來去銀行柜臺詢問才知道，原來是由于王女士在開戶時提交的證件在前段時間過期了，而已經過了半個月銀行發現都沒有更新證件，因此，銀行的系統就主動將該信用卡賬戶進行了凍結處理。

出現這樣的情況，就只能是持卡人帶上自己的身份證件、信用卡等資料去發卡銀行網點進行更新個人證件后才能再次使用，其目的也是為了防止犯罪分子鉆空子進行違法盜刷活動。
 

銀行對于證件過期從而凍結信用卡的操作也是根據人民銀行反洗錢相關規定：要是客戶再開戶時提交的資料和身份證明文件已經過了有效期，但是客戶并沒有及時更新的話，那么銀行需要中止為該客戶辦理信貸業務。

實際上，銀行一般會在有效期到期前，通過電話、短信、APP消息提示等等方法給客戶發送關于及時更新信息的公告，但是可能由于客戶沒有注意查看也容易導致不能及時更新而出現信用卡被凍結。

因此，出現信用卡被凍結后，大家一定不要過于驚慌，直接撥打銀行客戶電話熱線，或是去銀行柜臺網點咨詢是由于什么原因造成的，了解詳情后再及時解決就行。

?