pos機(jī)常見(jiàn)故障詳解，擁有它，無(wú)需再擔(dān)心

一、主機(jī)故障清查：

顯示屏幕沒(méi)亮：

1、請(qǐng)查驗(yàn)插座是不是插好、電源總開(kāi)關(guān)是不是打開(kāi)；

2、如果是分體機(jī)具，請(qǐng)將手柄置放在基座上；

3、請(qǐng)關(guān)掉電源總開(kāi)關(guān)并撥掉電源插頭，待15秒后再次連上電源插頭并打開(kāi)電源總開(kāi)關(guān)，重新啟動(dòng)移動(dòng)POS機(jī)。

pos機(jī)常見(jiàn)故障詳解，刷信用卡沒(méi)有反應(yīng)：

1、請(qǐng)確定所刷信用卡片的磁條部位及刷信用卡的手型是不是恰當(dāng)，請(qǐng)穩(wěn)定、均速地刷信用卡；

2、請(qǐng)重啟POS機(jī)終端，檢驗(yàn)設(shè)備是不是卡死；

3、請(qǐng)查驗(yàn)消費(fèi)者刷的卡磁道是不是損壞，可另?yè)Q一張卡檢測(cè)一下；

4、若全部卡都刷不上，那可以用紙巾包裹信用卡在刷信用卡槽中往返刷幾回以清除磁頭。

按鍵沒(méi)得響應(yīng)：

1、請(qǐng)看下是否有某些鍵盤被卡死，最好是建議每個(gè)鍵盤都按兩遍；

2、請(qǐng)查驗(yàn)機(jī)器是不是處在"鎖住"模式，假如是，請(qǐng)取消鎖住；

3、假如是密碼鍵盤錯(cuò)誤，請(qǐng)先關(guān)掉設(shè)備電源，拔插密碼鍵盤連接線，再繼續(xù)打開(kāi)POS機(jī)。

提示Mac出錯(cuò)：

請(qǐng)先做"簽退"使用，再做"簽到"使用。

提示PINPAD有誤。

請(qǐng)先關(guān)掉設(shè)備插座，拔插密碼鍵盤連接線，再再次打開(kāi)設(shè)備。

提示PINKEY錯(cuò)誤。

1、請(qǐng)先關(guān)掉設(shè)備電源，拔插密碼鍵盤連接線，再再次打開(kāi)設(shè)備；

2、先做"簽退"使用，再做"簽到"使用。

二、打印故障清查：

pos機(jī)常見(jiàn)故障詳解，

卡紙的解決方式：

請(qǐng)先清除紙槽內(nèi)的拉圾，再重裝好打印紙，進(jìn)到菜單，挑選"打印"－－"重打印上一筆養(yǎng)卡"，重復(fù)打印POS機(jī)小票。

復(fù)印出憑據(jù)是空頁(yè)的解決辦法。

這種狀況通常出現(xiàn)在熱敏打印機(jī)具上，是因?yàn)榇蛴〖埌卜戳说木壒省Ｕ?qǐng)重新?lián)Q一邊重裝好打印紙，進(jìn)到菜單，選用"打印"－－"重打印上一筆養(yǎng)卡"，再次打印POS機(jī)簽購(gòu)單。

交易進(jìn)行但沒(méi)能打印出小票單。

進(jìn)到菜單，選用"打印"－－"重打印上一筆養(yǎng)卡"，再次打印憑據(jù)。

三、無(wú)線POS機(jī)故障清查：

互聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)證失敗：

1、核對(duì)機(jī)器是不是足夠電，如電池容量不夠也可能會(huì)導(dǎo)致信號(hào)不好；

2、請(qǐng)將機(jī)器放到信號(hào)好一點(diǎn)的地區(qū)試一下；

3、假如都不成，請(qǐng)先關(guān)掉機(jī)器電池，將SIM卡取下清理一下金屬接點(diǎn)后再再次放進(jìn)去，留意防止插反了哦。若都試了仍沒(méi)法登錄，請(qǐng)您撥通95156的電話號(hào)采取刷卡機(jī)pos機(jī)報(bào)障。