pos機 投訴：征信、支付結算、信貸管理類投訴仍高居不下

 

2019年，陜西人民銀行系統咨詢投訴電話集中接聽，公眾維權意識增強和金融熱點事件等因素影響，陜西省金融消費者咨詢投訴呈現大幅增長的態勢。全年共受理受理咨詢6728件、投訴2699件，投訴辦結率為92.89%，辦結滿意率100%，金融消費糾紛能夠得到及時妥善化解，轄內金融消費者的維權意識和金融知識水平不斷提升。

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